, đó là nhu cầu khẳng định bản thân, chứ không phải là lối tư duy mang tính xây dựng. Đó là câu hỏi “câu” và câu hỏi “bắn”. Với lối tư duy «sách vở», mọi người miêu tả, phân tích và đưa ra những lời giải thích cho những việc mà theo họ chắc chắn sẽ xảy ra trong tương lai.
Nhiệm vụ của người vẽ bản đồ chính là tạo nên một chiếc bản đồ. Sau đó tôi sẽ cất chiếc mũ đỏ đi và không sử dụng lại nó nữa. Đó thực sự là một cuộc cách mạng.
Đó có thể là những ý kiến giúp chúng ta giải quyết những vướng mắc, đó có thể là ý kiến để chúng ta cải thiện tình hình, đó cũng có thể là một ý kiến giúp chúng ta nhận ra và sử dụng cơ hội đang đến. Liệu một người khi sử dụng chiếc mũ vàng tư duy để đưa ra đánh giá về một ý tưởng có cần nêu ra những lý do cho sự lạc quan của anh ta? Chính sự đa dạng về ý tưởng góp phần thúc đẩy sự sáng tạo.
Tôi muốn mọi người hiểu rõ rằng sự tiến triển không chỉ đơn thuần là sự bỏ qua việc xét đoán. Trong trường hợp cụ thể này có thể cả hai đều có cái nhìn đúng. Chẳng hạn: bạn cần khám phá sự việc; cần giải quyết những mâu thuẫn; cần đưa ra quyết định.
Nhưng đó lại là một ý tưởng đã được lựa chọn, tốt hơn hết, mọi người nên tập trung vào 95% hợp lý của vấn đề. Lối tư duy chiếc mũ vàng có liên quan tới sự đánh giá tích cực trong khi lối tư duy chiếc mũ đen lại liên quan tới những đánh giá tiêu cực. Tôi cũng không thích xem ý tưởng sáng tạo như một món quà đặc biệt.
Một hệ thống tư duy như vậy sẽ phát huy tác dụng trong một thế giới ổn định bởi lúc đó sự việc sẽ mang tính lặp lại. Tôi lại cho rằng chúng ta nên dành số tiền đó cho quan hệ xã hội. Và vậy, lẽ phải vẫn thiên về bộ lông màu trắng của con thiên nga.
Đôi khi, thực tế xảy ra đúng như vậy. Chiếc mũ đỏ tư duy là một lối tư duy hợp lệ để mọi người bộc lộ cảm xúc cá nhân. Tuy nhiên, không phải bất kỳ một cảm nhận trực giác nào cũng hoàn toàn chính xác.
Những thông tin được đưa ra tự nó hình thành nên một ý tưởng. Kiểu tư duy này chỉ ra những khó khăn, nguy hiểm và những hiểm họa tìm tàng của sự việc, giúp bạn tránh những nguy hiểm cho bản thân người khác và cho cả cộng đồng. Thường thì bộ não của chúng ta tư duy theo kểu mong đợi: mọi việc sẽ nhất định xảy ra như vậy.
… Bây giờ chúng ta có thể quay lại điểm mà chúng ta không thể thống nhất lúc trước. Nhiệm vụ của lối tư duy mũ xanh là thực hiện tóm tắt cuối cùng và chuẩn bị bảng thông báo. Chúng ta có thể hạ giá sau đó.
Nếu sử dụng chiếc mũ xanh tư duy, có quá nhiều ý tưởng và khả năng được đưa ra, mọi người sẽ không có đủ thời gian để xem xét hết chúng ngay trong cuộc họp. Cả hai bên bắt đầu với những vị trí đã được thiết lập sẵn. Những thông tin được diễn tả bởi những từ như vậy hoàn toàn được chấp nhận với lối tư duy chiếc mũ trăng, đó chính là những từ nòng cốt để chỉ cấp độ xảy ra sự việc.