Đã đến lúc cần tìm đến Jones. "Những cuộc gặp gỡ đột ngột như thế này thường hiếm khi hứa hẹn điều gì tốt đẹp", James thầm nghĩ. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy.
- Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.
Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.
Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh. Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.
Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định". Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người.
Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: - Đây là những thắc mắc của tôi.
Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. - Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế? - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.